Dans un contexte international, vous aurez à proposer une analyse des incidents et une résolution de ceux-ci en mobilisant des connaissances fonctionnelles et les process et procédures de traitement des incidents. Prestations attendues: Analyse de la demande, déclinaison en adéquation avec l?offre MAPS, Paramétrage et configuration de la plateforme MAPS (configuration du progiciel Calypso, règles et données) Rédaction des cahiers de tests (unitaires, bout en bout, non régression) Exécution des tests associés aux différents instruments financiers et opérations et en cas de besoin, portage des tests sur l?outil d?automatisation des tests (CATT Tool). Identification des prérequis nécessaires à la bonne exécution des tests (accès utilisateurs, composants nécessaires?) Suivi des reports de changements de configuration d?un environnement à un autre, Suivi de la migration des données de production « Back Office » d?un environnement à un autre Déclaration des anomalies associées et suivi de leur workflow dans les outils dédiés Mise à jour de la documentation produite (analyse de la demande, spécifications, document/fiche de configuration,) dans les outils dédiés Préparation de supports de formation et animation de sessions de formation en interne MAPS ou à destination des utilisateurs Documentation des nouvelles fonctionnalités mises en ?uvre Reporting récurrent sur les travaux réalisés