Descriptif du poste: Sous l'autorité de la Direction Générale, vous aurez notamment pour missions de : * * Mettre en oeuvre la politique commerciale en lien avec la direction générale du groupe * Suivre les plans d'actions commerciaux * Décliner ces plans d'actions en objectifs mensuels et trimestriels, avec des cibles chiffrées * Traiter et qualifier l'ensemble des demandes entrantes * Effectuer le suivi de la relation client * Suivre l'intégralité des dossiers "prospects" et valider les conditions spéciales * Identifier et suivre les opportunités de longs séjours et mettre en place des actions dédiées * Animer un réseau de prescripteurs * Participer aux réunions d'exploitation pour partager les retours terrain et présenter des rapports d'activité réguliers à la direction * Centraliser et analyser les données commerciales pour ajuster les stratégies en temps réel * Garantir la bonne utilisation et mise à jour des outils commerciaux * Suivre la facturation, valider les devis et les contrats avant envoi aux clients * Collaborer avec les services financiers du groupe, participer aux réunions de suivi des débiteurs, fournir des prévisions de CA basées sur le pipeline commercial * Améliorer les process en cours, identifier les éventuels dysfonctionnements et s'assurer de la conformité des process avec les réglementations en vigueur * Alerter de manière proactive la direction en cas de problématique diverse Profil recherché: Votre profil : * Maitrise des techniques de vente et de négociation B2B et B2C * Expérience en accueil, relation client et commercial * Connaissance des processus spéficiques à l'hotellerie et des enjeux liés à ce secteur d'activité * Pratique courante de l'anglais, une seconde langue serait un atout Les avantages en rejoignant l'équipe Garden & City : * Un véritable accompagnement * Une équipe soudée et dynamique * Des réductions sur vos séjours dans nos résidences * Participation aux séminaires et aux moments de convivialité N'attendez plus, postulez au sein de Garden & City !