Missions principales : - Assurer la prise en compte des courriers internes et externes et mise en place d'actions de traitement, - Assurer l'interface entre le ou laisser d'exploitation d'attribution et les autres entités de l'entreprise, - Superviser la bonne exécution des prestations conformément aux exigences clients et consignes site, - Participer aux actions d'ouverture de site, - Veiller à la bonne organisation et gestion des sites, - Prendre en compte de toute instruction de la part du client lié aux prestations, - Tenir à jour et contrôler l'application des règles et des consignes de sécurité la sécurisation des sites et les équipements, - Prendre connaissance de toute modification de consigne sur site, - Gérer des équipements mis à disposition par l'entreprise, communication de toute anomalie les concernant, - Communiquer de toute modification sur site auprès de toutes les fonctions concernées, - Encadrer et entretenir un bon relationnel avec les collaborateurs affectés sur les sites structurés, - Pratiquer l'écoute active et attentive des clients afin de les fidéliser, - Évaluer les situations, les risques et les besoins en protection, surveillance et proposer des solutions adaptées au client, - Organiser et contrôler les interventions de sécurité, les mises en sécurité de site et les exercices, - Identifier les dysfonctionnements, incident et mettre en place ou préconiser des actions correctives. Formations : - Certificat de Qualification Professionnelle (obligatoire) - Incendie (EPI, SSIAP) - Sureté - Habilitation HOB0 - SST - ATEX - Risque chimique N1/N2 - Sensibilisation risque ferroviaire - Détection Préventive des comportements à risque - Formation initiale RX Imagerie Lecture et analyse Savoir être : - Observateur - Réactif - Médiateur - Altruiste - Goût du travail en équipe - Capacité à prendre des décisions - Autonomie Expérience : 2 An(s) Compétences : Analyse de données de production, Analyser, exploiter, structurer des données, Déterminer des mesures correctives, Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance, Piloter la gestion de la production, de l'exploitation Permis : B - Véhicule léger exigé Qualification : Agent de maîtrise Secteur d'activité : Activités de sécurité privée Titres restaurant Mutuelle d'entreprise