Descriptif du poste: Le poste Membre du comité de direction, véritable business partner, de notre filiale HES Normandie, vous êtes le Responsable Commercial d'un périmètre constitué de 4 agences d'exploitation. Rattaché(e) au Président de HomeServe Normandie, vous animez et pilotez l'équipe et l'activité commerciale. Missions : - Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale, définir le plan d'action commercial de votre périmètre, relayer les informations stratégiques auprès de la force de vente et en assurer le déploiement opérationnel et le suivi. - Manager l'équipe commerciale de la filiale :  accompagnement des commerciaux sur le terrain, pilotage de l'activité des commerciaux, animation des réunions d'équipe et suivi de sa  performance, gestion RH (recrutement, formation, administration) - Coordonner et piloter les relations commerciales avec des clients BtoB et BtoC - Mettre en place, optimiser et suivre le processus commercial : offres, conseils au client, négociation et réalisation des ventes - Mettre en place de nouvelles approches commerciales et de nouvelles offres - Entretenir un réseau au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l'entreprise et sa réputation, développer les partenariats (fabricants d'appareils, acteurs du marché local...) et participer aux portes ouvertes, salons et foires. - Assurer la gestion commerciale et administrative : devis, de processus... - Elaborer et suivre le budget  - Assurer le suivi d'activité via la production du tableau de bord et suivre la mise en place des actions Profil recherché: Profil Recherché : Vous justifiez d'une expérience réussie de 7 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du CVC et/ou de la rénovation énergétique. Vous maîtrisez parfaitement les techniques de vente, de négociation et de gestion de portefeuille clients. Vous avez une forte appétence pour le développement commercial et le management. Vous maîtrisez les outils bureautiques Vous avez des connaissances en gestion Vous êtes autonome et vous êtes capable de travailler efficacement en équipe. Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en communication et votre leadership au sein de l'entreprise. Soft Skills : - Prise d'initiative, force de proposition et de conviction. Sens de la négociation - Aisance relationnelle. Sens de l'écoute et de la communication. - Capacité à animer des interlocuteurs variés - Ténacité, sens du résultat Parce que chez HomeServe, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. Ce que HES Normandie  vous propose : - Type de contrat : CDI   - Statut : cadre forfait jour - Prise de poste : Dès que possible - Lieu : Caen, des déplacements sont à prévoir en région Normandie - Rémunération : 40-45Keuros de fixe + variable (sur performance individuelle) + 10% bonus annuel + véhicule de fonction - Avantages : tickets restaurants, mutuelle Process Recrutement : - Un échange téléphonique avec le recruteur pour faire connaissance  - Un entretien avec le Président de la Région Normandie et le recruteur - Cas pratique : Une mise en situation permettant de vous projeter dans le poste CAMPHSV001