Conseiller service client H/F 66 - REYNES
Offre n° 0024486
Conseiller service client H/F
66 - REYNES - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juillet 2024
Essentiel du poste: Poste à pourvoir pour le 1er Août 2024 Un mot: la polyvalence! Vous serez amené à travailler au comptoir service après-vente, en caisse, au financement, à la vente et à la réception de marchandises. Nous attendons de vous du dynamisme et de la capacité d'adaptation. Les jours de travail sont du lundi au samedi avec 1 jour de repos hebdomadaire qui change selon les semaines (planning fixé 1 mois à l'avance environ); les horaires sont de 9h00 à 12h00 et 14h00 à 19h00. Possibilité d'heures supplémentaires en cas de surcroît temporaire d'activité ou besoin de remplacement. Vos missions: Vos missions sont différentes et riches: Au service après-vente, sous serez formé(e) aux produits pour détecter s'il s'agit d'une panne ou d'un problème d'usage. Dans ce dernier cas vous saurez faire preuve de pédagogie pour aider votre client à une meilleure utilisation de son produit. Vous gérerez également le suivi des dossiers des clients jusqu'à la restitution du produit et l'explication de l'intervention. Vous êtes en charge de la saisie des dossiers de financement dans l'optique d'apporter des solutions souples, transparentes et surtout adaptées à votre client. Sans oublier l'accueil la vente et l'encaissement, qui vous verrez, sont très diversifiés ! Vous serez amenés à faire de la réception de marchandises, le bipage, la sécurisation et la préparation des vendus clients. Votre profil: Vous êtes issu d'une formation Bac au minimum et une expérience de la relation client est indispensable. Vous appréciez le contact humain et vous avez le sens du service. Vous êtes reconnu pour être organisé, commerçant et surtout pédagogue. Vous avez un attrait pour les produits électroménagers et multimédias. Nous vous formerons à nos outils informatiques. Vous recherchez un métier polyvalent, riche en compétences et avec une bonne ambiance de travail. n'hésitez plus et postulez ! Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 1 600,00€ par mois Programmation : * Travail en journée Types de primes et de gratifications : * Prime annuelle * Primes Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 66160 el Voló: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 27/07/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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