Notre cabinet recrute un Assistant Commercial ADV pour son client, industrie spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de courroies. En lien étroit avec les clients et les services internes, vous serez amené à : - Saisir et enregistrer les commandes clients, - Suivre les délais de fabrication et de livraison, - Renseigner les clients sur les prix, délais et disponibilités, - Travailler sur les portails clients et assurer la préparation des documents avant expédition (ASN), - Gérer le traitement des litiges. - Expérience significative en ADV, idéalement dans un environnement industriel ou technique. - Pratique de l'anglais ou allemand (au moins à l'écrit) pour communiquer avec les clients et partenaires européens. - Organisé(e) et rigoureux(se), vous appréciez le travail structuré et faites preuve de calme et de précision dans la gestion de vos dossiers. A savoir : - Rémunération selon expérience - Horaires : 35 h/semaine - 8h15-16h15, avec pause méridienne - Poste proposé dans le cadre d'un CDD (remplacement longue durée)