POSTE : Opérateur Téléphonique Télésurveillance H/F DESCRIPTION : - H/F Téléopérateur assistance technique / Conseiller / Agent d'assistance téléphonique, - Poste : traiter les appels des clients ayant des alarmes à leur domicile, - Mouilleron le captif, - Mission 1 mois interim. Vous avez déjà une expérience en téléphonie? Lisez la suite ! ? - Réceptionner les appels entrants du centre de télésurveillance, appliquer la procédure de réponse, assurer un accueil téléphonique rapide en ayant le sens du service client, - Réaliser les raccordements / tests techniques, - Apporter une assistance technique aux clients et/ou technicien, - Traiter les e-mails clients, - Ecrire des comptes-rendus Vous disposez d'une 1ère expérience réussie en tant que standardiste et vous êtes flexible sur les horaires et les jours de travail. Vous avez un bon sens relationnel et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Cycle horaire : 4 après-midi (14h30-22h30)/ 2 Repos / 4 matin (6h30-14h30)/ 2 Repos / 2-3 nuits (22h30-6h30)/ 2 Repos ?Salaire brut mensuel : 1 852.95- pour 151,67h + Prime assiduité 50- + Panier 7- net /jour + Forfait nuit et dimanche de 98- brut/mois La centrale est ouverte 24h/24 ? 7j/7, il y a donc du travail le week-end et jours fériés par roulement en fonction du planning.? - Cet offre vous intéresse ? Contactez Claire à l'agence Manpower de La Roche-sur-Yon et/ou bien postulez en ligne ! ??Rejoignez Manpower, leader mondial du recrutement et boostez votre quotidien avec ces avantages exclusifs dès votre première heure travaillée ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :