Descriptif du poste: Rattaché à la direction informatique et intégré à une équipe IT à taille humaine, vous intervenez à la fois sur des projets structurants (EDI) et sur le bon fonctionnement quotidien des outils informatiques du groupe. Vos missions principales : * Pilotage des projets EDI, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production * Support utilisateurs majoritairement à distance (prise en charge des tickets, diagnostic, résolution incidents logiciels et matériels) * Administration des comptes, droits d'accès et environnements réseau * Installation, configuration et maintenance des postes de travail et serveurs * Gestion du parc informatique (inventaire, maintenance préventive et curative) * Application des règles de sécurité informatique et contribution à la politique IT * Coordination avec les prestataires externes sur les incidents complexes * Maintenance et évolution des sites web et de l'intranet du groupe * Participation aux projets d'évolution des outils et infrastructures ITDes déplacements très ponctuels à la journée sont à prévoir sur différents sites régionaux. Profil recherché: * Solide culture IT généraliste : systèmes, réseaux, support utilisateurs, équipements * Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle * Sens du service, pédagogie et bon relationnel (poste très orienté utilisateurs) * Appétence pour la programmation ou les environnements techniques évolutifs appréciée * Esprit d'équipe, fiabilité, et capacité à travailler en lien étroit avec des interlocuteurs variés * Poste polyvalent et responsabilisant, mêlant projets et opérationnel * Environnement stable, structuré et bienveillant, avec une équipe IT déjà en place * Vision groupe et exposition à des projets concrets à impact business