POSTE : Chargé d'Affaires Electricité Instrumentation Automatisme H/F DESCRIPTION : Intégré à notre agence de Rouen et rattaché au Chef de Centre, vous jouez un rôle clé dans la gestion des projets et le développement de notre activité. Vous êtes responsable de la relation client, du suivi opérationnel et contractuel des affaires, et du management des équipes. Vos principales responsabilités sont les suivantes : - Vous développez et gérez un portefeuille clients, en assurant le chiffrage et le suivi des propositions techniques et commerciales. - Vous coordonnez et supervisez les équipes internes et externes pour garantir la bonne exécution des chantiers dans le respect des exigences de sécurité, qualité, délais et performance financière. - Vous intervenez en soutien technique, suivez les litiges éventuels et assurez la satisfaction client à chaque étape du projet. - Vous assurez le transfert des dossiers vers les équipes travaux et réalisez un reporting régulier auprès du chef de centre et des clients. - Vous participez aux réunions d'équipe et contribuez activement à la résolution des problèmes et à l'avancement des chantiers. - Vous animez et développez vos équipes, participez à leur recrutement et veillez à leur intégration. - Vous réalisez les entretiens annuels, proposez des formations pour leur montée en compétences et ajustez les ressources en fonction des besoins clients et des affaires. - Vous gérez les budgets d'affaires, en effectuant un contrôle budgétaire mensuel des dépenses et de la facturation. - Vous êtes garant du respect des objectifs financiers fixés. - Vous garantissez la sécurité de vos équipes. Vous réalisez des visites de sécurité sur les chantiers et des causeries. - Vous veillez à la conformité des habilitations, à la dotation en EPI et au respect des politiques sécurité sur les chantiers. - Vous signez les plans de prévention, informez les parties prenantes des incidents éventuels, tout en relayant les directives de la direction et des clients. PROFIL : Issu(e) d'une formation spécialisée en Electrotechnique, Electricité, Instrumentation ou Automatisme de niveau Bac +2 minimum, vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans en gestion d'affaires EIA acquise en environnement industriel. Grace à votre excellent relationnel, vous savez créer une relation de confiance pérenne, vous permettant d'avoir un rapport privilégié avec vos clients et prospects, tout en représentant l'entreprise. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la négociation, votre capacité à prendre des décisions, et votre capacité à organiser et coordonner vos activités. Vous vous appropriez rapidement les outils de gestion afin de gérer administrativement vos équipes et affaires. Enfin, vous maitrisez les règles santé, sécurité et environnement. Au-delà de vos compétences techniques et commerciales, c'est votre savoir-être qui fait la différence : autonomie, rigueur, leadership et sens du service client sont les qualités que nous recherchons.