Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société de certification US , un.e Assistant.e Administratif.ve en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : 1. Suivi et vérification des dossiers élèves ? Collecter les bulletins scolaires selon le calendrier annuel et en vérifier la conformité. ? Assurer les relances auprès des professeurs référents ou des familles en cas de documents manquants ou non conformes. ? Coordonner avec Academica International Studies pour le traitement des cas particuliers des bulletins ? Traiter les situations particulières (bulletins incomplets, changements d'école ou de cursus). ? Répondre aux demandes des familles et des professeurs (email, téléphone). 2. Base de données Zoho ? Prendre en main et maîtriser le CRM : création de vues, génération de rapports, exploitation des données. ? Élaborer et actualiser des rapports réguliers pour contrôler la qualité des données et répondre aux besoins des différents services. 3. Suivi de la facturation ? Assurer le suivi des paiements et la mise à jour des statuts de règlement. ? Relancer les familles ou les écoles pour le paiement de la scolarité et assurer le suivi des règlements. 4. Suivi des inscriptions ? Correction des erreurs, gestion des doublons ou des informations erronées. Profil : ? Diplôme Bac +2-3 minimum, 1à 2 ans d'expérience réussie dans une service administratif ou commercial ? Maitrise de l'anglais, en particulier à l'écrit ? Maitrise du Pack Office ? L'utilisation d'une base de données est un plus et vous savez vous adapter à l'utilisation de logiciels spécifiques ? Rigueur et ténacité ? Organisation ? Autonomie ? Aisance relationnelle ? Goût pour le travail en équipePoste basé à Paris 8èmeRémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !