POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : RésuméGestionnaire ADV H/F, 74000 Annecy, Intérim, 78 jours, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 15,65 € par heureDescription du posteAquila RH Annecy, acteur spécialisé du recrutement en Intérim, CDI et CDD, recherche pour l'un de ses clients un Assistant ADV (H/F) Vos missionsPrendre en charge les appels et demandes des clients, assurer une réponse circonstanciée et piloter la mise en place des solutions en fonction des besoins exprimésRéaliser les offres de prix pour le SAV (Chiffrage des pièces et services), relancer les offres en cours Traiter les commandes (saisir dans le système, diffuser les informations, demander les acomptes, facturer et suivre les règlements)Assurer la validité et les réaménagements du carnet de commandes, en informant le client des éventuels aléas Gérer les réclamations clients Garantir le paiement des factures et relancer en cas de retard et produire le pro-formaAnglais COURANT Poste du Lundi au vendredi Profil PROFIL :