POSTE : Chargé de Relation Client H/F DESCRIPTION : Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences. Vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant où chaque client compte et où votre sens du service sera véritablement reconnu ? Notre client recrute un Chargé de Relation Client (H/F/D) Vos principales missions : - Répondre avec réactivité et professionnalisme aux appels entrants et sortants pour apporter une solution personnalisée à chaque client - Mettre à jour avec précision les bases de données clients pour assurer un suivi optimal - Rédiger des emails adaptés et structurés afin de répondre efficacement aux demandes - Participer aux réunions d'équipe, partager vos idées et contribuer à l'amélioration continue des process internes - Agir en ambassadeur des valeurs de service et de satisfaction auprès de chaque interlocuteur Rejoindre notre client, c'est saisir l'opportunité de progresser, d'évoluer dans un univers stimulant et de relever chaque jour de nouveaux défis. L'ambiance de travail valorise l'esprit d'équipe et l'entraide. Si cette offre vous inspire et que vous souhaitez faire partie d'une aventure captivante, n'hésitez pas à déposer votre candidature. Si vous pensez correspondre à cette offre et que celle-ci vous intéresse, vous pouvez : - Créer votre compte sur le site samsic-emploi.fr et déposer votre candidature pour cette offre. - Ou nous contacter au Ref :Beauvais SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12.64 € / heure PROFIL : Profil recherché : Nous recherchons une personne motivée, avec un excellent sens de la communication et une forte capacité d'écoute. Votre esprit d'initiative et votre sens de l'organisation seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste. Les compétences attendues pour ce poste incluent : - Une aisance relationnelle et un goût prononcé pour le contact client. - Une capacité à travailler de façon autonome tout en respectant les objectifs collectifs. - Un esprit analytique et une capacité à résoudre les problèmes de manière efficace. Programmation : - Du lundi au vendredi - Horaires : Flexibles, travail en journée - Avantages : Titre-restaurant