Principales missions : Vous permettez aux clients de l'Assurance Maladie de bénéficier d'une correcte prise en charge de leurs frais de santé dans le respect de la règlementation et des nomenclatures. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : * Saisir et ordonnancer les feuilles de soins papier, * Assurer le suivi des pièces justificatives, * Participer aux actions de gestion du risque et de lutte contre la fraude, * Traiter les sollicitations et les réclamations, * Détecter les situations de précarité, de ruptures et de renonciation aux soins. Compétences : * Vous savez faire preuve d'aisance, de vigilance et de rapidité dans la saisie des données et dans l'appropriation des nouveaux outils, * Vous maîtrisez les outils bureautiques et numériques et êtes à l'aise dans un environnement de travail rapide et agile, * Vos principales qualités sont d'être organisé(e), méthodique, autonome, rigoureux(se), * Vous savez répondre à des objectifs de productivité et de qualité, * Vous possédez de bonnes aptitudes relationnelles : esprit d'équipe, aisance relationnelle, * Vous êtes de nature curieuse et l'évolution de la réglementation vous stimule.