EXTRA RECEPTIONNISTE DE NUIT * Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes. * Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. * Gérer les appels téléphoniques. * Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service * S’assurer de la disponibilité et de l’actualité des documents, produits et fournitures nécessaires au service et/ou au client. * Effectuer les prises de réservation. * Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement. * Gérer le fond de caisse qui lui est confié. * Préparer quotidiennement le service petit déjeuner et accueil les premiers clients * Excellente présentation et sens de l'accueil * Organisé * Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum) * Bonne pratique de l'informatique * Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés)