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Technicien - Technicienne Poste de Travail en Informatique H/F 06 - VALBONNE
Offre n° 0079548
Technicien - Technicienne Poste de Travail en Informatique H/F
06 - VALBONNE - Localiser avec Mappy
Publié le 06 juillet 2024
POSTE : Technicien - Technicienne Poste de Travail en Informatique H/F DESCRIPTION : À ton arrivée chez Alithya, nous te présenterons le projet et l'équipe que tu intégreras. Tu géreras les incidents de niveau 1 - 2 liés aux postes de travail (PC fixe, Pc portable, machines virtuelles) et périphériques d'impression des différents collaborateurs et partenaires (sur toute la France). Nous attendrons de toi que tu prennes en charge les missions suivantes : - Gestion du parc informatique par le biais de l'outil BMC Agent Management - Gestion des machines virtuelles par le biais de vSphere VMWare - Analyse et correction des risques et menaces des postes de travail remontées par le biais de la console McAfee et IBM QRadar - Surveillance, Analyse et correction des incidents réseaux remontés par le biais de Forescout CounterACT - Gestion de l'Active Directory, DNS, DHCP par le biais du Microsoft Management Console - Suivi et gestion des incidents par le biais d'un outil ticketing, appliquant les process ITIL - Support applicatif - Support matériel - Rédaction et mise à jour des procédures de la base documentaire Coté environnement technique, on utilise : - Windows 7/10 - SCCM - Active Directory - VMware - Exchange, LAN, DHCP, DNS, VPN, BMC, lotus - Outil de ticketing interne PROFIL : Peu importe ton niveau d'études, ce que nous apprécierons chez toi ce sera ton enthousiasme, ton expérience et ton envie de progresser. Si tu as déjà au moins une ou plusieurs expériences en tant que Technicien(ne) Support, sur l'analyse et la gestion des incidents impactant les postes de travail (PC fixes, portables et machines virtuelles hébergées sous VMWare), ce sera fortement apprécié. Chez Alithya, nous sommes très à l'écoute de nos clients et c'est important pour nous que nos collaborateurs, donc potentiellement toi, cultivent la bienveillance et la relation clients. Enfin, de bonnes connaissances autour de Windows Server, Active Directory et la maîtrise d'un outil de ticketing te seront nécessaires sur ce poste. Si tu sais être autonome et faire preuve de rigueur au quotidien, tu sauras rapidement t'intégrer. Nous avons besoin que tu saches travailler en équipe et dialoguer avec des interlocuteurs différents, c'est indispensable. Côté ambiance, tu en sais déjà un peu plus Coté défis techniques, on a de quoi faire aussi mais pour le savoir il faut tenter l'aventure !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 26000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Alithya
Si tu recherches du sens, de la créativité, du challenge mais surtout, de l'écoute, des valeurs humaines et une véritable proximité avec ta société Alors il est temps de rejoindre Alithya, aidons-nous à évoluer ensemble ! Tu ne connais pas encore notre Groupe? Pas besoin de spitch, nous t'invitons : - À suivre notre actualité au quotidien sur nos différents réseaux : linkedin, facebook, twitter Ou - Notre site internet pour les grande...
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