Description du poste : Sous la responsabilité du Directeur Commercial Europe, vos principales missions sont Gestion des contacts entrants et sortants (téléphone, mails, courriers) * Préparation, suivi et relance des offres commerciales * Réponse aux clients sur les aspects prix, délais, informations produits * Mise à jour des fiches clients/prospects dans l'ERP * Gestion des litiges clients * Mise à jour des tarifs selon la politique commerciale * Suivi des indicateurs du marché et reporting mensuel * Échanges réguliers avec les équipes ADV et Technique * Réalisation de reporting (hebdo, mensuels, trimestriels) * Réalisation de présentations diverses et variées * Réalisation de tâches administratives (Réservation avion, hôtel, location diverses, organisation de salon, séminaires) * Création & gestion et actualisation de KPI commerciaux / tableaux de bord Description du profil BTS ou Licence dans le Commerce International * Maitrise d'Excel * Maîtrise impérative de l'Anglais (oral/écrit Autres Langues très appréciées : italien, allemand, espagnol et/ou polonais ou toute autres langues, parlées et écrites * Connaissance des éléments du commerce international (incoterm, négociations etc Dynamisme, réactivité, rigueur, sens de l'organisation, autonomie, esprit d'équipe, sens de l'initiative * Avoir eu une expérience professionnelle ou personnelle à l'étranger est un plus Eléments contractuels Lieu de travail : Saint-Chamond (42) * Statut : Non Cadre - Classification D7 * Type de contrat : CDI - Temps plein * Date de démarrage : 01/09/2026 au plus tard * Avantages : primes, intéressement, participation, 13ème mois, Flexibilité horaires, Ticket restaurant Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, n'hésitez pas à postuler ! A bientôt chez Jhood