Description du poste : Nous recherchons, pour notre client , un/une Téléopérateur.trice dans le cadre d'un remplacement. Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans la gestion et la collecte de matériels professionnels pour le réseau Orange. La mission est prévue pour une durée de 5 mois, avec démarrage le 30 mars. Au sein du service Collecte routeurs professionnels Orange, vos principales tâches seront Prise de contact téléphonique et par mail auprès des professionnels (environ 3h/jour Organisation des retours via Colissimo ou transporteur à l'aide des outils web dédiés Gestion administrative : échanges avec les clients et Orange, suivi des dossiers, mise à jour de l'application métier. Horaires de travail Du lundi au jeudi : 8h30?12h30 / 13h30?17h00 Vendredi : 8h30?12h30 / 13h30?16h30 Nous recherchons une personne À l'aise au téléphone, avec un bon sens du contact À l'aise avec l'outil informatique : Outlook ? Excel ? Word Rigoureuse, organisée et capable de gérer plusieurs échanges en simultané. Une expérience en relation client, administration ou support téléphonique sera appréciée. LES AVANTAGES MANPOWER En devenant salarié(e) Manpower, vous bénéficiez D'un CET rémunéré jusqu'à 8 Des aides et services du FASTT : logement, garde d'enfants, mobilité, véhicules De la mutuelle et prévoyance intérimaire De la prime d'ancienneté selon vos heures travaillées D'un accompagnement personnalisé par votre agence Manpower Saint-Malo. Intéressé(e) ? Candidatez directement en ligne ou contactez votre agence Manpower Dinan au***Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap