Responsable de la gestion clientèle (H/F) 37 - Tours
Offre n° 0084706
Responsable de la gestion clientèle (H/F)
37 - Tours - Localiser avec Mappy
Publié le 10 mars 2026
Description du poste : ET SI NOUS PARLIONS DU POSTE ? Rattaché à la Direction Générale Adjointe, vous contribuez activement au développement de notre portefeuille clients en intervenant auprès de nos différents marchés (artisans, commerçants, professions libérales, agriculteurs et viticulteurs) sur le territoire de l'Indre et Loire (37). Dans ce contexte, vos missions s'articulent autour de deux axes Prospection Identifier et démarcher de nouveaux prospects sur l'ensemble de nos cibles (artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs Développer un réseau de partenaires sur le territoire (prescripteurs, réseaux locaux, évènements Valoriser notre offre de services auprès des acteurs locaux Alimenter une vitrine commerciale dynamique et structurée Fidélisation de nos clients Assurer un suivi personnalisé de nos clients pour renforcer leur satisfaction et leur engagement Travailler en synergie avec les équipes de votre zone (comptables, juristes, conseillers.) pour détecter les besoins et enclencher de nouveaux accompagnements Gérer les situations sensibles (insatisfaction, risque de départ.) avec proactivité et diplomatie. Déplacements réguliers sur tout l'Indre et Loire (37). Le poste est à pourvoir sur une de nos agences du 37 . Description du profil : CE QUE NOUS RECHERCHONS ? Titulaire d'un BAC+2 ou équivalent dans le domaine du commerce (BTS MCO, MUC, NDRC.), vous justifiez d'une expérience significative dans la vente et vous mettez en évidence vos capacités relationnelles et commerciales au quotidien. Vous disposez d'une expérience solide dans la relation commerciale (banque, assurance, services BtoB.) et d'une aisance à travailler en équipe pluridisciplinaire. Une connaissance du secteur de l'expertise-comptable est un plus mais pas indispensable. Ce que l'on valorise avant tout, c'est votre posture, votre adaptabilité et votre envie de relever de nouveaux défis multi-marchés ! QUE POUVONS-NOUS VOUS APPORTER EN PLUS ? Rémunération fixe + commissionnement très attractif ️ Des tickets restaurants CSE : chèques cadeaux, activités sociales Votre mutuelle prise en charge à 100 Flexibilité dans les horaires De nombreuses évolutions possibles en interne, un plan de développement de compétences de plus de 40 formations
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Rejoignez une équipe qui fait bouger l'entrepreneuriat local ! Chez Cerfrance Val de Loire , on accompagne depuis plus de 60 ans les artisans, commerçants, agriculteurs et professions libérales du 37 et du 41 dans la gestion de leur activité. Avec nos 14 agences , nos 340 collaborateurs et nos 6 000 adhérents , on forme une vraie communauté : proche, engagée et tournée vers l'avenir. Ici, la proximité n'est pas qu'un mot. On est présents sur le terrain, à l'écoute,...
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