Description du poste : « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?: ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : Accueille, informe et oriente: - Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en respectant les règles liées aux métiers de l'accueil et aux consignes de sécurité du site. - Les informe, oriente et/ou les invite à patienter dans la zone d'attente. - Prévient les visiteurs des délais et des conditions de l'attente. - Traite les appels téléphoniques. - Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées. - Prend les messages le cas échéant par le moyen adapté - Donne les premiers renseignements aux publics concernés. - Contrôle et vérifie les conditions d'accès au site - Remet un badge si besoin Accueil téléphonique: - Traite les appels entrants - Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées - Donne les premiers renseignements aux publics concernés Description du profil : Vous maîtrisez les bases de l'acccueil vous appréciez le contact client et êtes doté d'une bonne capacité d'adaptation alors n'attendez plus et rejoignez-nous ! Excellent sens de l'accueil et de la présentation Très bonne aisance relationnelle et communication orale Capacité à gérer un standard téléphonique et à orienter les visiteurs Maîtrise des outils bureautiques de base (Outlook, Word) Ponctualité, fiabilité, et discrétion Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée