Technicien Support de Proximité (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien de proximité pour intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes (la mission nécessite quelques déplacements avec découchage). YOUR DAILY LIFE En tant que technicien de proximité, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour les accompagner dans leurs besoins informatiques. Vos missions incluront : Assurer le support de niveau 1 et 2 sur site auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, périphériques). Former et assister les utilisateurs sur les outils mis à leur disposition. Garantir le suivi des tickets dans l'outil de gestion des incidents.