Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement, Garantie), Piloter et contribuer à l'étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing, planning), Définir les moyens nécessaires à la mise en ?uvre du projet (budgets, ressources, change, etc.), Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu'à la validation finale du projet), Animer la gouvernance : organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus, Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants, Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage, etc.), Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables, Assurer la garantie projet, Organiser des retours d'expérience / bilans projets. Organiser le passage du Projet vers le mode RUN, Organiser le support utilisateur, Participer à l'organisation de la communication et coordonner l?accompagnement au changement et la formation des utilisateurs.