Notre client dispose d?un référentiel Clients Groupe et de plusieurs ERP de technologies différentes, permettant de piloter les opérations transactionnelles. L?objectif est d?assurer la gestion de projet des 2 cas d?usages : consolidation des créances clients et mise en ?uvre d?une base de données sur les hypothèses PMT. Plusieurs équipes interviennent : - certains Data Managers corporate et sociétés, - les équipes de la DSI, - les équipes de la Data Factory, - des intervenants ponctuels (métiers, équipes techniques ?) Les étapes du projet sont les suivantes : 1 ? Cadrage et conception détaillée avec la prise en compte des éléments de gouvernance de la donnée 2 ? Développement des cas d?usages dans la Data Platforme Groupe 3 ? Animation des ateliers de test et de validation 4 ? Réalisation des documents de formation, de support utilisateurs et d?administration 5 ? Support et accompagnement lors du déploiement et en phase de RUN 2.2. Périmètre de la mission Les activités attendues dans le cadre du projet sont les suivantes : - Rédaction des supports nécessaires à la tenue des ateliers - Organisation et animation d?ateliers - Rédaction et diffusion des comptes rendus des ateliers - Rédaction des supports nécessaires à la tenue des instances de comitologie - Organisation et animation des instances de comitologie (KickOff, Comités Projet, Comités de Pilotage) - Rédaction et diffusion des comptes rendus des instances de comitologie - Rédaction des documents de formation - Rédaction des documents de recette fonctionnelle - Rédaction des documents d?administration - Rédaction des documents de supports utilisateurs 2.3. Activités attendues Lancement & cadrage - Ateliers de lancement avec les parties prenantes (IT, Métiers, Data actors) - Clarification des objectifs, jalons, modalités d?avancement Conception détaillée - Ateliers de conception détaillée - Identifier les reportings / restitutions métier par type d'utilisateur - Définition des critères de restitution et d'analyse - Définition des périmètres utilisateurs (matrice utilisateurs cibles, accès et droits, répartition géographique) - Définition de besoins en termes de cycle de vie des données (historisation, fréquence mise à jour, performance, archivage) - Qualification de la sensibilité des données (SSI) - Identification du périmètre de collecte des données (France, Hors France) - Identification des sources de données (ERP, etc.) - Clarification des règles métiers - Clarification des rôles et responsabilités Développement des cas d?usages dans la Data Platforme Groupe - Suivi de l?avancement du développement des cas d?usages dans la Data Platform - Ateliers de questions / réponses avec la DSI Tests et validation - Elaboration de plans de tests - Ateliers de tests et de validation avec les utilisateurs Mise en production - Support et accompagnement auprès des utilisateurs