RESPONSABILITÉS : Votre quotidien chez nous : Au sein du service clients, vous rejoignez Sophie et son équipe, composée de 15 collaborateurs. En tant qu'Assistant(e) Service Client, vos missions sont les suivantes : Accueil téléphonique et orientation des appels Gestion et traitement des commandes informatisées pour une clientèle de professionnels CHD (Consommation Hors Domicile) Suivi des non-conformités clients Développement et gestion de l'activité de votre portefeuille clients Lien informationnel avec l'équipe commerciale terrain Notre proposition : En pratique : · Ce poste est un CDD à temps plein à pourvoir immédiatement et jusqu'à décembre 2026. · 37h par semaine et jours de récupération · Horaires : 7h30-16h00 Rémunération & avantages : · Rémunération brute mensuelle de 2041,42€ · Prime transport mobilité · 13ème mois · Prime Intéressement et Participation · Restaurant d'entreprise · CSE PROFIL RECHERCHÉ : Parlons de vous : · Vous avez la fibre commerciale et êtes doté(e) d'un véritable sens du relationnel vous permettant d'entretenir des relations de qualité avec vos clients. · Vous possédez une excellente expression orale, êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils informatiques. · Vous disposez également d'une aisance dans votre communication écrite. · Et surtout, votre motivation et votre esprit d'équipe seront de véritables atouts pour réussir votre mission. Vos compétences et votre implication lors de votre mission pourront vous ouvrir des opportunités chez Galliance. Et la suite ? Si votre candidature est retenue, nous vous recontacterons par téléphone pour un premier échange.