Vos tâches Collaborer avec les différentes fonctions pour mener les études de cadrage, en favorisant une compréhension partagée des enjeux  Contribuer à la définition des besoins et des exigences fonctionnelles, en valorisant l’écoute et l’analyse collective  Participer à la rédaction des livrables (cahier des charges, spécifications fonctionnelles), en veillant à leur clarté et leur accessibilité  Être partie prenante dans les phases de recette fonctionnelle, en coopération avec les équipes concernées  Accompagner les utilisateurs dans le changement, en mettant l’accent sur le dialogue, la pédagogie et le soutien