Qui sommes nous ? Nous c'est Lutessa, ESN hyper-spécialisée dans 3 domaines d'activité : la Connectivité, le Cloud et la Cybersécurité. Grâce à une centaine de spécialistes technophiles, Lutessa accompagne ses clients, à savoir, constructeurs, opérateurs, intégrateurs et grands donneurs d'ordres dans l'étude, l'intégration et la gestion de leurs infrastructures critiques. A ce jour, Lutessa couvre aujourd'hui 2 territoires : la France & Monaco, et a l'ambition d'en ouvrir d'autres ! Pourquoi nous rejoindre ? Ingénieurs en Cybersécurité, Réseau et Cloud avant tout passionnés par les infrastructures informatiques et également curieux, et animés par l'envie d'un perfectionnement continu ? Rejoignez la Lutessa Family ! Au delà de vos compétences intrinsèquement techniques, Lutessa vous accueille comme vous êtes et sa promesse est de bâtir ensemble votre carrière avec sincérité et transparence. Lutessa se veut être un catalyseur et un bâtisseur de carrière, en vous stimulant et vous exposant sur des projets pertinents et enrichissants pour vous. Vos RingLeaders (référents techniques) s'engagent à vous accompagner dans votre développement en veillant à incarner et transmettre leurs valeurs en toute simplicité. Venez développer votre potentiel au sein d'une société à taille humaine qui se définit comme une entreprise Joyeuse ! Pour en savoir plus sur notre état d'esprit : https://www.lutessa.com Le poste : Descriptif de la mission : · Réaliser des qualifications d'équipements de types routeur, commutateur, firewalls et répartiteur de charge. · Monter des maquettes conformes aux dossiers d'architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l'intégralité de la maquette en conditions de production. - Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités · Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés. · Assurer des astreintes sur des opérations programmées en production ou des présences sur des horaires décalés (ponctuellement) Compétences requises : · Capacité à analyser les besoins clients et à évaluer les impacts de production · Capacité rédactionnelle pour intégrer les besoins dans un cahier des charges · Capacité à effectuer la planification, l'organisation et le pilotage d'opérations techniques · Capacité à organiser et piloter des réunions · Capacité à effectuer des transferts de compétences · Connaissance des contraintes des mises en production et d'exploitation · Capacité à réaliser des présentations synthétiques et fonctionnelles · Bonne connaissance des process ITIL · Connaissance de Service Now serait un plus Profil recherché : Compétences requises : · Capacité à analyser les besoins clients et à évaluer les impacts de production · Capacité rédactionnelle pour intégrer les besoins dans un cahier des charges · Capacité à effectuer la planification, l'organisation et le pilotage d'opérations techniques · Capacité à organiser et piloter des réunions · Capacité à effectuer des transferts de compétences · Connaissance des contraintes des mises en production et d'exploitation · Capacité à réaliser des présentations synthétiques et fonctionnelles · Bonne connaissance des process ITIL · Connaissance de Service Now serait un plus