Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) Chargé(e) de Marketing Relationnel et e-CRM. Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu seras au cœur du moteur de la relation client !   Dans le cadre de ton alternance, tu travailleras sur divers sujets : * La gestion des Emails Marketing & CRM : * En contribuant aux définitions de plans de contacts, triggers et automation de l'équipe ; * En identifiant les meilleures cibles pour chacune des communications ; * En définissant les étapes de contact et canaux adaptés à chaque objectif ; * En déployant dans la solution Imagino les campagnes email, SMS ou autres canaux : newsletters, triggers, automation ; * En gérant les validations avec les interlocuteurs et demandeurs concernés et en partageant les résultats avec eux ; * En ajoutant une orientation analytique à ton travail : * En analysant les performances des campagnes en proposant des optimisations et des A/B tests, * En s'assurant de l'optimisation de l'expérience clients : * En assurant le suivi de l'évolution de la satisfaction client et le suivi des KPI Cette alternance est faites pour toi si : Étudiant(e) en Bac +3, +4 ou +5 d'une école de Commerce ou d'une Université, tu recherches une alternance enrichissante dans une entreprise en pleine croissance.  Idéalement, tu as une 1ère expérience en CRM et/ou Marketing mais si tu es particulièrement motivé(e) et prêt(e) à apprendre pour relever les défis, nous somme prêt à t'intégrer dans l'aventure SEVETYS !   ·       Tu es rigoureux ·       Tu aimes prendre en charge des sujets nouveaux ·       Tu as le sens de l'observation, des capacités d'analyse et de synthèse  ·        Excel n'a presque pas de secret pour toi ·       Tu es à l'aise en communication orale et écrite ·       Tu aimes travailler en équipe mais tu es autonome   Si tu reconnais ton pedigree dans tout ça, on t'attend dans la meute !