Azureva recherche, au sein de son établissement sur l'Ile d'Oléron, un(e) Chef(fe) équipe accueil en CDD saisonnier pour la saison 2025, qui sera amené(e) à mettre en œuvre et superviser la production de l'équipe de l'accueil de l'établissement (organisation des réservations, répartition des tâches, optimisation du planning d'attribution des logements, campagne phoning, coordination des services, programmes groupes...) selon les instructions du responsable d'hébergement ou de la direction, et les impératifs budgétaires. Il(elle) contrôlera et coordonnera les activités de l'équipe dans des objectifs d'efficience professionnelle et de qualité. Notre futur(e) Chef(fe) équipe accueil sera en charge notamment de : - Superviser toutes les phases de l'accueil (réservation - information, accueil physique, accompagnement séjour, départ) dans un objectif de performance de l'équipe et de la production ; - Superviser l'organisation de l'équipe selon les tâches (qui fait quoi ?), établir le planning du personnel selon les prévisions de production en concertation avec sa hiérarchie ; - Coordonner son action à partir des instructions hiérarchiques (responsable d'hébergement ou direction adjointe le cas échéant), suivre l'état des réservations - arrivées - remarques et réclamations clientèle, identifier les besoins en approvisionnement et établir les réservations ; - Contrôler le respect de l'organisation et des procédures de travail, palier aux impondérables, gérer les conflits éventuels, alerter sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement. Travail le week-end et les jours fériés. Poste à pouvoir à partir de fin mars à fin septembre. Pour rejoindre devenir chef(fe) équipe accueil, vous devrez posséder les qualifications suivantes : 1. Expériences : au moins une saison réussie sur ce poste ou plusieurs saisons en tant qu'hôte(sse) d'accueil en village vacances ou hôtellerie de plein air. Vous êtes motivés pour apprendre ! 2. Organisation et rigueur : pour ne rien oublier ! 3. Communiquant mais discret : Respecter la confidentialité tout en communiquant auprès de votre équipe, de nos vacanciers et nos groupes.  4. Vous aimez chercher des solutions : la gestion de conflits, les imprévus ne vous font pas peur ! 5. Do you speak English ? Au vue de notre clientèle, nous ne demandons pas d'être bilingue mais de savoir accueillir, prendre une réservation, donner des conseils touristiques.. Le petit + : connaître la région et notamment l'île d'Oléron. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez des avantages suivants : - Intégrer notre club vacances c'est bénéficier d'un environnement de travail hors normes (dans la forêt de pins, à 2km de l'Océan).  - Chez Azureva, nous octroyons entre 1.5 et 2 jours de repos consécutifs même en pleine saison. - Nous avons à cœur d'accompagner l'évolution de nos employés et de les fidéliser.  - Avantages en nature : possibilité de logement et repas pendant l'ouverture du village