Nous recherchons pour notre société Lille Métropole VI, concessionnaire Renault Trucks, spécialisée dans la vente et la réparation de véhicules utilitaires et industriels neufs et d'occasion : - Un Réceptionnaire (H/F). Poste basé à LESQUIN (59). En tant que Réceptionnaire (H/F) rattaché(e) au Chef d'atelier, vos missions seront les suivantes : - Accueillir les clients : prendre en compte les besoins, gérer les appels téléphoniques, gérer les arrivées, conseiller les clients, faire le tour du véhicule et compléter le dossier d'ordre de réparation - Etre le garant du respect des délais auprès des clients : communiquer et échanger les informations avec l'atelier, tenir informés les clients, restituer les véhicules et gérer les réclamations - Participer à la gestion administrative : codification, devis Intégrer notre entreprise, c'est choisir une entreprise familiale où vous pourrez donner de nouvelles perspectives à votre carrière, développer vos compétences grâce à notre politique de formation et de gestion des parcours professionnels. Nous nous attacherons à vous faire monter en compétences tout au long de votre carrière. En complément de nos formations internes, vous serez formé(e) directement chez le constructeur. Venez rejoindre une entreprise ambitieuse qui contribue au développement des solutions durables pour un transport de marchandises efficace, sûr et respectueux de l'environnement. Découvrez un métier passionnant par sa perpétuelle évolution technologique ! - Expérience en concession / garage automobile souhaitée Votre réactivité et votre sens du service sont vos meilleurs atouts. Votre rigueur et votre organisation font de vous un Opérateur APV professionnel et performant. Ce poste requiert les compétences suivantes : - Capacité d'écoute et esprit d'équipe - Communication et excellent relationnel - Organisation - Aisance avec les outils informatiques - Connaissances en mécanique