Missions principales En tant qu'alternant Administrateur Systèmes / Technicien Helpdesk, vous serez rattaché(e) au Responsable IT et participerez à la maintenance des systèmes, à la gestion du parc informatique et au support des utilisateurs Administration Systèmes (50%) - Gérer les serveurs (Linux) - Participer à l'automatisation des tâches (scripts, cron, etc.) - Assurer la mise à jour, la sauvegarde et la supervision des systèmes - Participer au déploiement de nouvelles infrastructures et solutions cloud (docker, Kubernetes) - Contribuer à la CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, ou autre) - Participer au déploiement et à la gestion d'environnements via Docker / containers - Mettre en place des outils de monitoring et d'alerting ️ Support Utilisateurs / Helpdesk (50%) - Assurer le support de niveau 1 et 2 (poste de travail, imprimantes, réseau, logiciels,) - Gérer les demandes via un outil de ticketing - Installer et configurer les postes (Windows / macOS, Ubuntu) - Créer et gérer les identités et accès via Microsoft Entra - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité Tes compétences techniquesTu as de bonnes bases en réseaux, en systèmes (Linux, Windows) et en bases de données (MySQL).Tu es à l'aise avec les environnements cloud, Docker, Kubernetes, et tu as quelques notions en cybersécurité.Si tu sais écrire des scripts Bash ou PHP, c'est clairement un plus. Tes qualités humainesTu aimes travailler en équipe et tu as le sens du service.Tu es rigoureux, autonome, bien organisé, et tu sais faire preuve de pédagogie dans tes échanges.