Descriptif du poste: Le(la) Responsable Grands Comptes est rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction Commerciale et Marketing du Groupe * Il(elle) définit et met en oeuvre la stratégie de prospection pour développer le portefeuille de clients directs et indirects sur toutes les activités du groupe (cures, spa, hébergements, séminaires) * Il(elle) participe et organise des événements pour renforcer la notoriété de ValVital (salons, journées portes ouvertes, eductour,.) * Il(elle) détecte et analyse les besoins clients pour proposer des packages visant à optimiser l'activité commerciale * Il(elle) négocie les propositions commerciales et rédige les contrats de collaboration * Il(elle) participe au lancement de la commercialisation sur les marchés étrangers * Il(elle) participe à l'animation du fichier clients & prospects, en lien avec l'équipe marketing Il(elle) assure une veille concurrentielle * STRATEGIE DE PROSPECTION * Conduite et mise en œuvre de la stratégie de prospection auprès des prospects BtoB (CSE, inter-CE, agences, TO, OTA, partenaires de revente, séminaires, groupes loisirs, collectivités, pharmacies et parapharmacies..) * Rédaction sur mesure des propositions commerciales et négociation des contrats en lien avec le service juridique * Animation du fichier clients & prospects BtoC en lien avec le service marketing * Identification des partenaires commerciaux pour développer notre stratégie commerciale sur les marchés étrangers * Construction d'un outil de suivi des actions de prospection avec des indicateurs de vente (CA, nb entrées, PMV, taux d'occupation.) * ORGANISATION D'EVENEMENTS * Organisation et gestion des événements de prospection et de fidélisation (visite des établissements, journées portes-ouvertes, eductour,.) * Présence sur les salons nationaux et régionaux si nécessaire * Construction d'un outil de suivi des événements (nb de participants, taux de conversion,..) * Déplacements pour des rdv clients * SUIVI DE L'ACTIVITE COMMERCIALE * Détection et analyse des besoins clients pour monter des produits packagés, en collaboration avec les stations et partenaires commerciaux de ValVital * Création de produits sur-mesure pour répondre aux demandes clients * Fidélisation et développement du volume d'affaires des partenaires * Construction d'un outil de suivi des actions pour présentation à la Direction * Mise en place de compte-rendu de visites * Analyse concurrentielle Profil recherché: Exigences liées à la formation et/ou l'expérience nécessaire pour tenir le poste : * Expérience significative sur un poste similaire (minimum 7 ans) * Connaissance du secteur du tourisme ou des loisirs exigée, la connaissance du thermalisme est un plus, * Opérationnalité, « business oriented » : vision globale des problématiques de l'entreprise et capacité à prendre du recul permettant d'apporter des réponses pertinentes au management. * Être rapidement une force de proposition sur les outils/procédures Compétences exercées, attitudes et comportements attendus : * Maitrise avancée des outils informatiques (Pack office dont Excel, etc.) et maitrise des outils de gestion hôtelière (channel manager et outils de réservation) * Sens commercial très vif * Relationnel * Compétences analytiques et maitrise des leviers de négociation (remise, taux de marge,.) * Pragmatisme et réactivité * Force de proposition et acteur du changement * Sens de la diplomatie * Autonomie * Communiquer et transmettre clairement des informations à ses collaborateurs et rendre compte à la Direction * Discrétion et sens de la confidentialité * Rigueur et qualité d'écoute Rémunération fixe : 43-45K€ + Variable (10Ke)