Superviser et coordonner l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes au sein de l'entreprise notamment : - Être garant d'une facturation exhaustive, juste, en bonne et due forme et en temps voulu - Être garant de la bonne tenue des dossiers administratifs des affaires  - Veiller à la bonne application des process internes - Sécuriser ou optimiser les process internes - Assurer la gestion, l'optimisation et l'évolution du système d'information pour la partie associée à l'administration des ventes - Gestion des comptes clients dans l'ERP : vérification et mise à jour des données clients - Gérer les litiges de facturation  - Encadrer et accompagner l'équipe ADV - Maintenir et renforcer le lien entre son équipe et les autres services notamment le service commercial - Elaboration de reportings et suivi des KPIs de son service BAC + 3 mini, expérience exigée de 5 ans à un poste similaire