BTS tourisme en alternance 2026-2028 Réceptionniste Hôtellerie *****  Lieu : Illhaeusern - 68 - Situé entre Sélestat et Colmar  Nous souhaiterions pour la rentrée de septembre 2025 accueillir à nouveau l'un de vos étudiants de la section BTS tourisme.  Le poste sur lequel nous prévoyons de le positionner est : réceptionniste.  Les missions principales sont les suivantes :  - RéceptionCheck-in / check-out - facturation - prise d'une réservation - prise d'une réservation SPA - suivi des dossiers / réservations en attente - gestion des groupes - conciergerie - conseils touristiques - gestion des partenariats - gestion de crise Participation au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateursBar  - prise de commande & conseils (nécessite une bonne connaissance de la carte et des produits) - présence aux dégustations et à la négociation commerciale Restaurant / Service - prise de commande (rôle de maître d'hôtel) & conseils - gestion du service - sommellerie  Gouvernance  - contrôle des chambres  - feedback à la direction  Toutes aides nécessaires aux différents services (petit-déjeuner / ménage / plonge) Le profil est le suivant :  - autonome - honnête  - consciencieux / responsable  - savoir faire preuve de discrétion - bonne capacité d'écoute et d'apprentissage  - politesse - sens de l'organisation et des priorités Formation assurée pour chacun des points BTS TOURISME 1 - APPRENTISSAGE  Le profil est le suivant :  Langues étrangères bien maitrisées  - autonome - honnête  - consciencieux / responsable  - savoir faire preuve de discrétion - bonne capacité d'écoute et d'apprentissage  - politesse - sens de l'organisation et des priorités