Notre agence d'emploi ACTO Issoire, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de la fabrication d'articles et de produits de maroquinerie de luxe pour son site localisé à Saint-Flour un Responsable Qualité (H/F). Lieu : Saint-Flour  Contrat : CDD ou intérim Durée : Au moins 3 mois Prise de poste : Dès que possible  Rémunération : Entre 40 000 et 45 000 euros par an Rattaché(e) au directeur du site à Saint-Flour, vous serez chargé(e) de piloter le processus Qualité et encadrer l'équipe associée.  Vous missions au quotidien consisteront à : - Être garant de la qualité des produits fabriqués sur le site - Piloter le système de management de la qualité - Garantir la satisfaction client et le respect des exigences qualité - Piloter le traitement des non-conformités (retours clients, SAV, alertes qualité) et mettre en place des actions correctives - Veiller au respect des délais et valider les avoirs qualité - Arbitrer les décisions liées à la conformité des produits (dérogations, arrêt de production si nécessaire) - Définir et suivre les indicateurs de performance qualité et les plans d'amélioration - Fédérer et animer les équipes, coordonner les actions pour atteindre les objectifs - Sensibiliser et accompagner les équipes aux exigences qualité et aux attentes clients - Mettre en place et suivre les audits et bonnes pratiques qualité - Assurer la qualité des nouveaux produits et le suivi lors des lancements - Réaliser des reportings auprès de la direction et des clients - Encadrer et coordonner le service qualité du site - Veiller au respect des procédures et des règles HSE Votre profil : - Compétences techniques attendues - Formation Bac +5 en Qualité, Amélioration continue ou équivalent - Première expérience réussie sur un poste similaire - Capacité d'analyse des problématiques qualité - Prise de décision et gestion des situations qualité - Orientation service client - Savoir-être - Rigueur et sens de l'organisation - Réactivité et esprit méthodique - Aisance relationnelle et capacité à communiquer - Leadership et capacité à écouter et accompagner les équipes - Goût pour les challenges et valorisation des réussites collectives Vous vous reconnaissez à travers cette annonce ? Alors n'hésitez plus, postulez dès maintenant ! Plusieurs possibilités s'offrent à vous pour nous transmettre votre candidature : - Envoyez directement votre CV via HelloWork - Contactez l'agence ACTO Issoire au (téléphone) - Présentez-vous directement en agence Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous et de vous accompagner dans votre projet professionnel ! - Formation Bac +5 en Qualité, Amélioration continue ou équivalent - Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel - Rigueur, sens de l'analyse et esprit méthodique - Réactivité et capacité à prendre des décisions - Bon relationnel et sens du service client - Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes - Goût pour les challenges et valorisation des réussites collectives