POSTE : Ingénieur Systèmes Windows N3 H/F DESCRIPTION : La ligne de services Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en Région Lyonnaise et recrute un Ingénieur Systèmes Windows N3 H/F en CDI à Lyon. - Description de la mission : Dans un Centre de Services comprenant plus de 8 000 serveurs et 600 applications, vous travaillez sur un contrat d'infogérance au forfait. Vous serez amené(e) à mettre à profit vos compétences techniques afin de participer à la résolution d'incidents N3 en apportant votre expertise afin de maintenir en conditions opérationnelles les serveurs et également participer à des projets d'amélioration continue. Vos principales missions seront : - Vous conseillez et proposez des solutions d'optimisation des infrastructures systèmes - Vous participez à la définition de la stratégie de déploiement / migration, et vous accompagnez les équipes durant le déploiement de la solution - Vous assurez également le MCO des parcs serveurs Windows - Vous analysez et traitez les incidents de niveau 3 dans le respect des SLA - Vous pilotez les solutions de backup, assurez la sécurité d'accès ; ainsi que la surveillance des infrastructures à travers la solution de monitoring mise en place - Vous accompagnez la montée en compétences des équipes N2 - Vous résolvez enfin les problématiques liées aux systèmes ; tout en définissant et rédigeant les procédures à suivre - Gestion de crises opérationnelles PROFIL : - Issu(e) d'une formation supérieure Bac +5 « Ecole d'Ingénieurs ou Equivalent », vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans les systèmes d'information, de la conception des architectures des SI. - Vous avez déjà une expérience dans un centre de service en tant qu'Ingénieur Systèmes Linux N3 dans un environnement de production. - Vous avez un sens de l'organisation et de la gestion de priorités - Vous savez appréhender les environnements Windows (Active Directory, IIS, WSUS, PowerShell, SCCM, Citrix, AHV Nutanix, VMware, etc.) - Vous êtes déjà intervenu dans la gestion et la résolution d'incidents de niveau 3 - Vous êtes organisé/e, autonome et appréciez le travail en équipe et la méthodologie ITIL. - Vous êtes enfin disposé/e à réaliser des astreintes régulièrement Akkodis accompagnant ses clients dans la mondialisation de leurs projets, un niveau d'Anglais courant est un grand plus pour l'ensemble de nos collaborateurs. Chez Akkodis nous sommes convaincus que de l'intelligence collective naît le succès. Il n'existe pas qu'un modèle, nous valorisons l'agilité et l'excellence, l'audace et la créativité. Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ? Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !