POSTE : Responsable de Rayon Textile H/F DESCRIPTION : Notre groupe familial dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest & Parisienne ainsi que 7 magasins Blackstore et 3 Intersport Outlet. Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un responsable de rayon textile H/F homme, femme et junior pour notre magasin Intersport de La roche sur Yon. Tu animeras le plus gros rayon du magasin, composé d'une équipe de 14 collaborateurs/trices afin de garantir au quotidien, un conseil client de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Ton rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients. Manager dans l'âme tu souhaites intégrer au sein d'un groupe dynamique et à taille humaine ? Contrat en CDI, 37 H hebdo Voici ton quotidien - Le management : - Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs - Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée - Animer des réunions d'équipe et les briefs-debriefs quotidiens - Le commerce : - Analyser, piloter et suivre les indicateurs commerciaux - Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés - Assurer la préparation des opérations commerciales et réimplantations - Le service client : - Assurer la disponibilité des équipes pour le client - Garantir une expérience client de qualité - Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux Dès ton arrivée, nous veillons à une bonne intégration, en prévoyant ton parcours d'intégration personnalisé afin de te donner toutes les clés pour réussir et t'épanouir au sein de notre groupe. PROFIL : Véritable manager, tu es enthousiaste et fédérateur(rice) et tu sais faire preuve d'anticipation, de diplomatie et de pédagogie pour accompagner ton équipe vers l'atteinte de ses objectifs. Titulaire d'une formation en vente, commerce ou gestion et d'une solide expérience sur un poste similaire d'au moins 3 ans (responsable de magasin, responsable de rayon, responsable adjoint), Nous proposons un système de rémunération fixe et variable attrayant. Nous accompagnons d'avantages divers, d'un accompagnement personnalisé, d'une formation assurée. Dans le cadre de sa politique handicap, le groupe HFV s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap nos postes sont ouverts à tous.