RESPONSABILITÉS : Alpha Conseil recrute pour le compte de son client, une compagnie d'assurance basée à Fort-de-France, un(e) Chargé(e) de Clientèle IARD (H/F) en CDI. Le client intervient auprès d'une clientèle mixte : particuliers (auto, habitation...) et professionnels (TPE/PME). En tant que Chargé(e) de Clientèle Incendie, Accidents et Risques Divers (IARD), vos missions principales seront les suivantes : • Accompagner et conseiller les clients particuliers et professionnels dans le choix de leurs solutions d'assurance, en analysant leurs besoins et en proposant des garanties adaptées (auto, habitation, RC, etc.). • Assurer la gestion et le suivi des contrats IARD de votre portefeuille (devis, souscriptions, renouvellements, sinistres simples...), tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. • Développer le portefeuille clients : consolider les relations avec les assurés existants et prospecter de nouveaux clients (notamment TPE/PME locales, transporteurs...) afin de contribuer à la croissance de l'entreprise. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes idéalement diplômé(e) d'un BTS Assurances (Bac+2) ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans en compagnie d'assurance ou au sein d'un cabinet de courtage, sur le marché martiniquais de préférence. Excellente connaissance des produits d'assurance IARD, en particulier en assurance automobile, et maîtrise de la réglementation en vigueur. Vous êtes à l'aise avec les outils métier tels que REAGI ou CLEVA. Doté(e) d'un véritable sens de l'écoute et du service client, vous savez instaurer une relation de confiance avec une clientèle variée. Autonome et proactif(ve), vous appréciez également le travail en équipe et saurez vous intégrer au sein d'une structure à taille humaine. Conditions du poste & Avantages • Contrat : CDI (période d'essai renouvelée automatiquement) • Localisation : Fort-de-France (avec parking privé ) • Horaires : 35h/semaine avec mercredi après-midi libre • Tickets Restaurant • Disponibilité : prise de poste dès que possible Processus de recrutement : • Pré-sélection confidentielle par Alpha Conseil • Entretien avec votre futur(e) N+1 • Entretien final avec le Directeur