Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle en assurances pour renforcer notre équipe. Vos missions principales : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins en assurances - Analyser les risques et la situation des clients afin de proposer des solutions adaptées - Établir des devis et assurer le suivi des contrats - Gérer et développer un portefeuille clients (particuliers et/ou professionnels) - Réaliser des actions de prospection et de fidélisation - Traiter les demandes et réclamations clients - Assurer un suivi administratif des dossiers - Veiller à la bonne tenue et à la conformité des dossiers clients - Appliquer les procédures internes et les exigences réglementaires du secteur de l'assurance - Etre garant(e) de la satisfaction client Profil recherché : - Formation : Bac +2 minimum (Banque et assurance, NDRC ou équivalent) - Une première expérience dans le secteur de l'assurance, de la banque ou de la relation client est un plus - Excellentes qualités relationnelles - Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges - Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe, goût du challenge et sens commercial - Capacité d'écoute et de conseil, sens du service - Rigueur et sens de l'organisation dans le suivi des dossiers - Maîtrise des outils informatiques