POSTE : Chargé d'Accueil H/F DESCRIPTION : Accueil des clients - Accueillir et renseigner les clients, en agence ou par téléphone, - Planifier les rendez-vous entre les clients et l'atelier, - Assurer un premier niveau de vente en conseillant les clients et en proposant nos produits et services, - Participer à la mise en valeur de l'espace d'accueil et au réassort des produits exposés. Administration des ventes - Établir les devis, ordres de réparation et factures, - Mettre à jour les outils de suivi liés à l'administration des ventes, - Assurer le suivi des règlements clients et la gestion des pièces comptables. Gestion de la caisse - Veiller à la bonne tenue et à la fiabilité de la caisse. PROFIL : - Excellentes capacités d'analyse et de rigueur, - À l'aise avec les outils informatiques (ERP et Pack Office), - Sens du service client et aisance relationnelle - Bac Pro - 2 ans minimum d'expérience sur un poste similaire