POSTE : Service Delivery Manager Plateforme - Santé H/F DESCRIPTION : L'entreprise : Vous souhaitez contribuer à améliorer concrètement le quotidien des professionnels de santé grâce à des solutions logicielles innovantes ? Rejoignez cet éditeur de logiciels reconnu dans le secteur e-santé, qui conçoit et opère des solutions autour utiles à l'ensemble du corps médical (hôpital, radiologie, gestion des données biomédicales) ! Présente sur l'ensemble du territoire avec plusieurs implantations stratégiques, cette entreprise poursuit sa croissance en s'appuyant sur des équipes passionnées et expertes, et en s'inscrivant dans une démarche exigeante de sécurité (HDS, ISO 27001) et d'innovation Cloud & Data. Dans le cadre d'une création de poste sur son site rennais, l'entreprise recherche son ou sa futur(e) Service Delivery Manager Plateforme Cloud H/F. Le poste et l'équipe : Intégré(e) au sein de l'équipe projet du pôle Plateformes & Services, vous jouerez un rôle transverse clé entre la production, les équipes de développement et les partenaires internes et externes. Vous interviendrez sur des sujets Cloud hybrides, cybersécurité, automatisation, et conformité, dans un contexte stimulant et exigeant. C'est un rôle polyvalent où vous ne vous ennuierez pas ! Vos principales responsabilités liées au poste : Organiser la mise à disposition de plateformes pour les équipes internes de développement, avec les parties prenantes (éditeurs, hébergeurs, partenaires), Faire vivre et évoluer le catalogue de services internes, à l'image d'un Product Owner, Coordonner les projets d'infrastructure Move to Cloud (public, privé, hybride), en lien avec les équipes DevSecOps et administrateurs systèmes, Être garant(e) de la conformité (HDS, ISO 27001) des environnements Cloud : mise à jour des procédures, participation aux audits, suivi qualité, Travailler en étroite collaboration avec les équipes projets métier pour cadrer les nouveaux besoins, évaluer les impacts techniques et coordonner la mise en production, Animer les comités, gérer les outils de suivi et participer activement à l'amélioration continue des services, Co-assurer la fonction de Service Delivery Manager : disponibilité des services, gestion des incidents, anticipation des crises, Contribuer à la démarche FinOps : analyse budgétaire semestrielle, suivi et optimisation des coûts liés aux infrastructures, Garantir la cohérence technique et organisationnelle des livrables, en alignement avec la stratégie Cloud et les impératifs de sécurité. Avantages Conditions de travail : - Intéressement, participation équivalent à un 13ème mois - 37h / semaine avec 10 RTT - Télétravail : 3 jours par semaine possibles après montée en compétences - Localisation : Rennes centre (proche gare) - proche transports en commun - Déplacements ponctuels à Paris (environ 1 à 2 fois/mois) - Des locaux modernes et accueillants Ce que vous allez y gagner : - CDI dans une entreprise innovante et reconnue dans la e-santé, à forte culture technique - Environnement bienveillant, multiculturel, stable et stimulant - Poste stimulant sur lequel vous pourrez vous épanouir - Des possibilités d'évolution - Un environnement technique varié et des projets IT modernes Process De Recrutement : - Traitement de la candidature et RDV avec l'équipe Externatic Un échange avec l'équipe RH et votre futur responsable - Un éventuel 2eme entretien avec l'équipe PROFIL : Ce que vous apportez : Issu d'une formation IT, vous avez une première expérience sur un poste similaire (SDM / Service Delivery Manager, chef de projet infrastructure ou autre), dans un contexte type hébergeur, infogéreur, éditeurs, etc. Les profils juniors motivés sont les bienvenus :) Vous avez une bonne culture technique dans les infrastructures IT et le Cloud. Doté(e) d'un bon esprit de synthèse et d'une réelle capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (techniques, métiers, partenaires), vous êtes autonome, rigoureux(se) et à l'aise pour prendre des décisions. Un bon relationnel, de la transparence dans vos échanges et l'envie de progresser dans un environnement bienveillant feront la différence. Une expérience dans le secteur santé est un plus, sans être indispensable. Ces compétences peuvent être un plus : - Infrastructure & virtualisation : Linux, PostgreSQL, VMware, environnements Cloud hybrides - Sécurité & conformité : sensibilisation aux normes HDS, ISO27001 - Gestion de projet & coordination : pilotage d'équipes techniques, suivi de projet, animation de réunions, reporting - FinOps