POSTE : Scrum Master H/F DESCRIPTION : Etes-vous prêt pour une nouvelle aventure ? Sur les marchés Toulousain et Bordelais nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms et de l'énergie. La Business Unit Open Sud-Ouest c'est 250 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein de notre centre de services, ou en télétravail. Nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et d'infrastructure, sur du Pilotage de projet, de l'assistance à Maitrise d'Ouvrage et de l'expertise Data. Nous renforçons nos équipes ! Afin d'accompagner notre client grand compte, acteur majeur de la protection sociale ainsi que de renforcer nos équipes dans le cadre de projets à forte valeur ajoutée sur nos activités, nous recherchons pour notre agence toulousaine un Scrum Master H/F. Ça vous intéresse ? Au sein du train Safe et intégré aux équipes, vous serez garant du cadre Scrum permettant à l'équipe de travailler le plus efficacement possible. Vos principales activités s'articuleront autour des missions suivantes : - Assurer le respect des pratiques agiles - Conseiller et accompagner dans la mise en place et l'amélioration des pratiques Agiles - Planifier les cérémonies Agiles : daily meeting, démonstration et rétrospectives - Participer, formaliser et faire respecter la définition du « Prêt » et du « Terminé » - Promouvoir la transparence - Assurer des présentations de Scrum - Accompagner l'équipe vers l'autonomie et la collaboration - Guider l'équipe à trouver les axes d'amélioration via les rétrospectives et/ou des ateliers ad hoc - Faciliter la collaboration du Product Owner avec l'équipe de développement et les parties prenantes - Gérer les conflits au sein de l'équipe - Favoriser l'écoute active et poser des questions ouvertes pour faire émerger les discussions - Construire ou aider à construire les éléments de management visuel adaptés à l'équipe, l'environnement et l'organisation - Être un servant leader - Adopter progressivement une posture délégative et favoriser la prise de décision et de responsabilité de l'équipe - Protéger l'équipe des interventions extérieures pouvant nuire à l'atteinte des objectifs - Faire en sorte que l'équipe soit focalisée sur l'apport de valeur en supprimant les obstacles - Avoir un rôle de facilitateur - Cadrer et rythmer les rituels Scrum - Faciliter le travail quotidien de l'équipe en identifiant les obstacles à la performance - Servir de relai et être l'interface avec les interlocuteurs extérieurs à l'équipe de développement - Identifier et produire les indicateurs Scrum pour communiquer avec l'organisation - Reformuler pour clarifier les échanges - Provoquer le changement - Favoriser l'amélioration continue de l'équipe - Apporter des éléments, des techniques ou de nouvelles idées - Réaliser une veille continue - Construire et partager une veille sur Scrum, le scrum mastering, la gestion d'équipe et d'organisation - Être pro-actif sur l'évolution du rôle de Scrum Master et partager les réflexions sur le sujet Le profil que nous recherchons : Le travail en équipe n'a plus de secrets pour vous : vous portez et encouragez la cohésion et la collaboration dans l'équipe. Vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans un environnement digital et Agile. Vous disposez d'un background technique vous permettant d'échanger avec les équipes de développement. Ce que nous proposons chez OPEN, au-delà de la mission : - Intégrer des communautés d'experts à travers nos Squads (Mobile, New Dev, Ops) et nos Practices (AMOA, Test et Agilité). Ces communautés permettent à chacun de monter en compétences sur des technologies émergentes par le biais de formations, de certifications, d'ateliers techniques, de projets mais aussi d'événements et de meetups. - Un management de proximité : un manager à l'écoute et un Chargé Ressources Humaines dédié qui vous accompagnent tout au long de votre carrière chez OPEN. - Des valeurs d'entreprise fortes, une équipe bienveillante et une bonne ambiance. - L'évolution de votre employabilité et de votre carrière : des formations possibles en externe mais également en interne - Un process de recrutement réactif et complet : une rencontre téléphonique, un se