Le Technicien systèmes et réseaux est responsable de la gestion et de la maintenance des infrastructures informatiques d'une organisation, notamment des systèmes, des serveurs et des réseaux. Il ou elle joue un rôle essentiel dans la garantie de la disponibilité, de la sécurité et des performances des systèmes et des réseaux. Responsabilités Principales : 1. Gestion des Systèmes : - Installation, configuration et maintenance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc.) sur les serveurs et les postes de travail. - Gestion des utilisateurs, des groupes et des autorisations d'accès aux systèmes. - Mise en œuvre et maintenance des politiques de sécurité des systèmes. 2. Gestion des Serveurs : - Configuration, déploiement et administration des serveurs, y compris les serveurs physiques et virtuels. - Surveillance des performances des serveurs et résolution des problèmes de performance. - Gestion des sauvegardes et des récupérations des données. 3. Gestion du Réseau : - Configuration, surveillance et maintenance des équipements réseau tels que les routeurs, les commutateurs, les pares-feux, etc. - Gestion des protocoles réseau et des services tels que TCP/IP, DNS, DHCP, etc. - Surveillance de la sécurité du réseau et mise en œuvre des mesures de protection appropriées. 4. Support Technique : - Fournir un support technique aux utilisateurs internes pour résoudre les problèmes liés aux systèmes et aux réseaux. - Diagnostiquer et résoudre les incidents et les problèmes de manière efficace et opportune. 5. Documentation : - Tenir à jour la documentation technique des systèmes, des réseaux et des procédures opérationnelles standard. - Créer des guides et des manuels d'utilisation pour les utilisateurs finaux. Compétences Requises : - Solides connaissances en tant que technicien des systèmes d'exploitation, notamment Windows Server et Linux. - Maîtrise des technologies de virtualisation, telles que VMware ou Hyper-V. - Connaissance approfondie des réseaux informatiques, des protocoles et des services. - Compétences en matière de sécurité informatique, y compris la prévention des intrusions et la protection des données. - Capacité à résoudre les problèmes de manière autonome et à prendre des initiatives. - Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais. Formation et Expérience : - Diplôme universitaire en informatique, génie informatique ou domaine connexe. - Expérience professionnelle préalable en administration systèmes et réseaux. - Certification pertinente en administration des systèmes (par exemple, Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA), Linux Professional Institute Certification (LPIC), etc.).