1.Systèmes informatiques et Outils Digitaux :- Administration, gestion et interconnexion des outils informatiques et logiciels métiers (HIBOO, ADCI, Matos, plateformes constructeurs) ; - Création, paramétrage et suppression des comptes utilisateurs, véhicules, engins et équipements ; - Collecte, mise à jour, traitement et diffusion des données techniques internes et externes ; - Analyse des données de performance et définition des actions à mener en lien avec les agences et clients ; - Optimisation des heures moteurs ralenties ;- Contribution au développement des outils, formation et assistance au personnel ; - Gestion des boîtiers GPS et des tachygraphes (installation et extraction selon compétence) et intégration des données sur les logiciels dédiés. - Préparation, configuration et support des équipements informatiques (PC, tablettes, téléphones) ; - Diagnostic et résolution des incidents informatiques au sein des agences. 2. Gestion de flotte & suivi technique :- Gestion et suivi de la flotte de véhicules et d'engins (VL, PL, engins) - Suivi des achats, ventes, opération d'entretiens et de maintenance ; - Diffusion des informations techniques et des pannes ; - Gestion des boîtiers GPS et des tachygraphes (installation et extraction selon compétence) et intégration des données sur les logiciels dédiés.- Enregistrement et suivi des vidanges dans l'ERP et HIBOO ; - Elaboration et transmission des reportings techniques aux différentes agences.3. Support technique, diagnostic & relation constructeurs :- Administration des plateformes constructeurs (création de comptes et mise à jour du parc) ; - Interface et coordination avec les constructeurs ; - Utilisation et administration des outils de diagnostic (Jaltest, Volvo, CAT, etc.) ; - Programmation et reprogrammation des calculateurs VL, PL et engins ; - Suivi des licences, commandes et mises à jour des outils de diagnostic.