Description du poste : Manpower VITRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Téléconseiller (H/F) Rattaché(e) au responsable Commercial, vous prendrez en charge la gestion des appels entrants des clients. Vos principales missions consisteront à : - Répondre aux appels entrants des clients particuliers ou professionnels - Gérer les demandes de renseignements. - Traiter les mails de la clientèle. - Assurer le support de niveau 1 et 2 - Transmettre les demandes d'intervention. - Documenter les interactions. - Maintenir le suivi des dossiers. - Optimiser le traitement des appels. Jours de travail (39 heures/semaine) du lundi au Vendredi Horaires : 8H30 à 17H30 - 1H de pause le midi - Fin à 16H30 le Jeudi ou le Vendredi alternativement Vous disposez idéalement d' une expérience sur des missions similaires. Votre capacité d'organisation, votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre force de proposition, vous permettront de vous épanouir dans un environnement et une organisation en plein développement. Une maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, est également attendue. Ce poste correspond à votre parcours et vos attentes ? Alors pas une minute à perdre ! Postulez en ligne ou contacter votre agence. A très vite, Céline LEGRAND Devenir collaborateur intérimaire chez Manpower vous assure un statut de salarié bénéficiant de nombreux avantages, en fonction du nombre de vos heures de mission et vous donne la possibilité de valoriser vos indemnités de fin de mission en les plaçant sur un Compte Epargne Temps. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap