Description du poste : À propos de l'entreprise***Nous sommes une enseigne spécialisée dans la vente de tissus et d'accessoires pour la couture. Nous offrons une large gamme de produits de qualité à destination des passionnés de couture et des professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en Alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la croissance de notre activité.***Missions et Responsabilités***En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) en Alternance, vous apporterez un soutien précieux à l'équipe commerciale et participerez activement à diverses tâches administratives et commerciales. Sous la supervision de votre responsable, vous serez chargé(e) des missions suivantes :***Gestion des commandes clients : Assister dans le traitement des commandes clients, en vérifiant la disponibilité des produits, la préparation des devis, et l'émission des factures. * Suivi des livraisons : Suivre l'expédition des commandes, en assurant une communication fluide avec les transporteurs et les clients pour garantir la bonne réception des produits. * Prospection et fidélisation des clients : Participer aux actions de prospection pour attirer de nouveaux clients et contribuer à la fidélisation des clients existants par des suivis réguliers. * Gestion administrative : Assurer diverses tâches administratives liées aux ventes, comme la mise à jour des bases de données clients et le suivi des documents commerciaux. * Analyse et reporting commercial : Aider à la préparation des rapports de ventes, analyser les résultats et fournir des informations utiles à l'équipe commerciale. * Support à l'équipe commerciale : Assister les commerciaux dans la préparation de leurs rendez-vous clients, dans la mise en place de promotions ou d'événements commerciaux. Description du profil : Compétences et qualités requises :***Sens de l'organisation et rigueur : Vous êtes méthodique et capable de gérer plusieurs tâches en même temps tout en respectant les délais. * Bonne communication : Vous savez vous exprimer clairement à l'écrit et à l'oral, et êtes à l'aise dans les échanges avec les clients. * Proactivité : Vous êtes autonome, prenez des initiatives et êtes force de proposition pour améliorer les processus commerciaux. * Adaptabilité et esprit d'équipe : Vous savez vous adapter aux différents besoins des clients et à l'évolution des priorités internes. * Connaissance des outils bureautiques : La maîtrise de logiciels tels que Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) est indispensable. Une connaissance d'un CRM est un plus. Profil idéal :***Vous préparez un BTS ou un Bac+2 dans le domaine du commerce, de la gestion ou du marketing. * Une première expérience en alternance ou en stage dans le secteur commercial serait un plus, mais n'est pas obligatoire. * Intérêt pour le secteur du tissu et de la couture serait un atout supplémentaire.