Description du poste : Vos missions - Gérer les souscriptions, avenants, résiliations et mouvements de parc (ajouts, suppressions, remplacements) - Émettre les documents contractuels : cartes vertes, attestations, conditions particulières - Répondre aux demandes des clients sur leurs contrats (documents, ajustements, informations diverses) - Suivre les échéances et relancer si besoin pour pièces ou compléments - Mettre à jour les bases véhicules et fiabiliser les données du portefeuille Conditions CDI Basé à Lyon - Temps plein 39h - Pas de RTT Rémunération : 30 - 35 k€ brut annuel selon profil & expérience Description du profil : Issu(e) d'un BTS Assurance ou d'une formation équivalente, vous avez une bonne maîtrise des bases de l'assurance flotte et des outils bureautiques. Vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire, impérativement acquise en cabinet de courtage ou en agence d'assurance, auprès d'une clientèle professionnelle. Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle tout en maintenant un bon niveau de qualité de service. Votre aisance relationnelle vous permet de répondre aux clients avec clarté et efficacité, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Ce poste vous parle ? Transmettez-nous votre CV, nous vous rappellerons rapidement.