En tant qu'ambassadeur(rice) de la marque, vous aurez pour mission d'accompagner et de faire progresser nos franchisés dans leur parcours entrepreneurial : Accompagner les franchisés dans le développement de leur activité, en améliorant leur approche client, leur réseau de prescripteurs et leur relation avec les artisans Optimiser les performances commerciales et renforcer les compétences entrepreneuriales des franchisés Assurer le suivi du respect des standards du concept et des engagements contractuels de chaque franchisé Analyser les résultats commerciaux et proposer des actions correctives pour améliorer la performance de chaque point de vente Participer à la formation initiale des franchisés et à leur animation collective (webinars, réunions régionales, conventions.) Piloter les outils de formation du réseau ( Digiformat ) Être force de proposition sur le catalogue de formation pour les franchisés