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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 77 - MELUN
Offre n° 0236041
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
77 - MELUN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 juillet 2024
Description du poste : Sur un volume quotidien moyen de 70 appels entrants (de 50 à 100 appels/jour) -Vente optimisée en appel entrant/sortant. Développer le CA en augmentant et optimisant les quantités et en synergie avec la force de vente, en assurant un lien commercial avec le client. -Gestion des réclamations en appel entrant. Une période de formation est prévue et sa durée est variable d'un à trois mois sur les points suivants : -Gammes de produits et conditions commerciales spécifiques -AS400 (saisie et approche des différents menus) -Application de gestion des réclamations -Tâches administratives (avoir et refacturation, gestion du fichier clients Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous possédez un bon relationnel ? Vous aimez le contact client, alors c'est le moment de postuler !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 24900,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
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