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Responsable assurance qualité engineering & support f/h (H/F) 77 - MONTEREAU SUR LE JARD
Offre n° 0250659
Responsable assurance qualité engineering & support f/h (H/F)
77 - MONTEREAU SUR LE JARD - Localiser avec Mappy
Publié le 10 juillet 2024
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique. Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME. Motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans, Safran Aircraft Engines, conçoit, développe, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils et militaires. Descriptif missionVous avez envie, dans un environnement dynamique, de participer à l'amélioration du fonctionnement des activités d'engineering et support, vous avez le goût pour la technique et le service du client, ce poste vous permettra d'exercer vos talents. Rejoignez donc la Direction Qualité Support, Services et Commerce ! Dans un contexte de forts enjeux économiques liés à la montée en cadence des activités de maintenance du moteur Leap, nous développons notre équipe qualité support&client de 8 personnes, à terme 12, pour améliorer la robustesse de nos processus. En intégrant notre équipe, vous travaillerez avec les fonctions opérationnelles dont la mission est d'assurer un support technique aux clients (compagnies aériennes ou ateliers de maintenance). Votre mission s'articulera autour de deux grands axes : - Assurance qualité des processus confiés - Plan d'amélioration des secteurs concernés Pour cela vous aurez à mettre en place des surveillances des processus et activités, vous analyserez les écarts et proposerez des pistes d'amélioration. Vous piloterez le traitement des non-qualités. Vous supporterez le déploiement des outils qualité. Pour cette création de poste, vous saurez comprendre les enjeux de performance du support, de satisfaction des clients et les flux des activités.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
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