POSTE : Responsable Territorial Lorraine H/F DESCRIPTION : Le responsable territorial assure une gestion patrimoniale optimale de son territoire Ses principales missions : - Accompagner les équipes dans l'animation des résidences, afin de recréer de la satisfaction client - Être moteur de la Promesse Locataire, projet phare du Groupe 3F - Garantir les résultats économiques du patrimoine géré tout en répondant à la demande des clients - Garantir le respect des procédures en assurant la bonne compréhension et l'application par son équipe - Piloter l'activité et l'atteinte des objectifs de gestion locative - Manager (2 gérants et 1 responsable d'antenne) - Représenter le groupe auprès des institutionnels (partenaires, locataires, élus) - Gérer le budget dédié en lien avec la Direction Gestion et Patrimoine - Garantir la sécurité des résidences : veille et mesures correctives éventuelles PROFIL : Connaissances : - Ecosystème du logement social - Politique d'aménagement urbain - Fonctionnement des acteurs publics locaux - Gestion budgétaire - Analyse financière - Financements publics - Management - Compétences opérationnelles - Animer des équipes - Définir, piloter une stratégie opérationnelle - Elaborer et utiliser des outils de reporting - Comprendre les besoins et attentes du marché - Faire appliquer les règles et procédures, contrôler - Animation de réunions - Gestion de projets Compétences comportementales : Adaptabilité, Flexibilité, Capacité d'argumentation et de persuasion, Organisation, Rigueur, Ecoute, Diplomatie, Sens de l'intérêt général, Leadership, Esprit d'équipe Environnement et conditions de travail Poste à fortes responsabilités, nécessitant investissement et engagement sur le terrain Nombreuses interactions : Direction Générale, Direction Gestion et Patrimoine, Responsable ventes, service technique et construction, service gestion locative, Institutions Prérequis d'accès Au minimum 15 années d'expérience en gestion locative Master 2 (Bac +5) en droit, économie, gestion, Ecole de Commerce