RESPONSABILITÉS : Nous recrutons pour notre client, un Technicien Support de Proximité (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée avec un démarrage immédia t à Vénissieux (69). Vos missions : Vous interviendrez directement auprès des utilisateurs afin d'assurer le bon fonctionnement de leur environnement informatique. Vous serez en charge du support technique de proximité, du diagnostic des incidents et de la résolution des problèmes matériels et logiciels. Vous participerez également à l' installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, des périphériques et des outils informatiques. Dans ce cadre, vous accompagnerez les utilisateurs au quotidien, assurerez le suivi des tickets d'incidents et veillerez à apporter des solutions rapides et efficaces afin de garantir la continuité de l'activité. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons un candidat disposant d'au moins 2 à 3 ans d'expérience sur un poste de technicien support de proximité ou support informatique. Vous possédez de bonnes connaissances des environnements Windows, du matériel informatique et des outils de support utilisateurs. Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à communiquer avec des utilisateurs non techniques. Vous savez travailler de manière autonome tout en étant capable de collaborer avec une équipe informatique. Si vous souhaitez rejoindre une mission dynamique au sein d'un environnement professionnel stimulant, n'hésitez pas à postuler !